top of page
GDPR

Ochrana osobních údajů

Zde se dozvíte, jak zpracováváme osobní údaje při návštěvě webu Auxilien Komplex a při komunikaci prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu nebo telefonu.

1. Kdo vaše údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je:

​

Auxilien, a.s.

IČO: 282 17 080
Sídlo: Náměstí 14.října 1307/ 200
150 00, Praha 5
Česká republika

​

Společnost provozuje web www.auxilien-nzu.cz pod značkou Auxilien Komplex.

S dotazy ke zpracování osobních údajů nebo se žádostí o uplatnění svých práv nás můžete kontaktovat na adrese jindrich.gabriel@auxilien.cz.

​

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme údaje, které nám předáte při vyplnění formuláře nebo během další komunikace. Podle povahy vašeho dotazu jde zejména o:

  • jméno a příjmení,

  • e-mailovou adresu a telefonní číslo,

  • adresu nemovitosti,

  • zvolenou službu a informace o plánované rekonstrukci,

  • údaje o rozpracované dotační žádosti, pokud nám je poskytnete,

  • obsah zpráv a související komunikace,

  • název SVJ, družstva nebo společnosti a vaše pracovní zařazení, pokud jednáte jejich jménem.

​

Při provozu webu mohou být zpracovávány také technické údaje, například IP adresa, čas návštěvy nebo informace o prohlížeči, v rozsahu nezbytném pro jeho fungování a zabezpečení.

Do formuláře prosím nevkládejte rodná čísla, kopie dokladů totožnosti ani jiné údaje, které nejsou potřebné k vyřízení úvodního dotazu.

​

3. Proč údaje zpracováváme

Vyřízení poptávky a příprava spolupráce

Údaje používáme k odpovědi na váš dotaz, domluvení konzultace, posouzení požadované služby a přípravě nabídky.

​

Pokud nás oslovujete jako budoucí smluvní partner, právním základem jsou opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

​

Pokud jednáte za SVJ, družstvo nebo jinou právnickou osobu, zpracováváme vaše kontaktní údaje na základě oprávněného zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Tímto zájmem je komunikace se zájemci o naše služby a jejich zástupci.

​

Ostatní dotazy

Běžné dotazy, které nesměřují k uzavření smlouvy, vyřizujeme na základě oprávněného zájmu na komunikaci s návštěvníky webu.

​

Poskytování sjednaných služeb

Pokud spolu uzavřeme smlouvu, potřebné údaje používáme k jejímu plnění. Podrobnosti o zpracování údajů při projektové přípravě a administraci dotační žádosti vám poskytneme při sjednání spolupráce.

​

Právní povinnosti a ochrana nároků

Některé údaje uchováváme kvůli zákonným povinnostem, například účetním a daňovým. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

​

Nezbytné údaje můžeme zpracovávat také na základě oprávněného zájmu na prokazování, uplatňování nebo obhajobě právních nároků.

​

4. Je poskytnutí údajů povinné?

Poskytnutí údajů prostřednictvím formuláře je dobrovolné. Bez potřebných kontaktních informací však nemůžeme odpovědět na váš dotaz nebo připravit nabídku.

​

Povinná pole jsou ve formuláři označena. Ostatní údaje vyplňujete podle svého uvážení.

​

5. Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje související se smlouvou: po dobu spolupráce a následně po dobu potřebnou ke splnění zákonných povinností a ochraně právních nároků.

  • Technické a bezpečnostní záznamy.

  • Údaje z volitelných cookies: podle dob uvedených v nastavení cookies.

​

Po uplynutí příslušné doby údaje odstraníme nebo anonymizujeme. Probíhající spor či zákonná povinnost mohou vyžadovat jejich delší uchování.

​

6. Kdo může mít k údajům přístup

K osobním údajům mají přístup pověřené osoby, které je potřebují k vyřízení vašeho požadavku.

V nezbytném rozsahu mohou údaje zpracovávat také poskytovatelé technických služeb, zejména:

provozovatel platformy a hostingu webu: Forpsi.com, Wix.com,

​

Při sjednané spolupráci mohou být potřebné údaje předávány také odborným spolupracovníkům a institucím zapojeným do vyřízení žádosti. Konkrétní rozsah vychází ze sjednané služby a příslušných povinností.

​

Příslušnost ke skupině Auxilien sama o sobě neznamená automatické sdílení vašich údajů se všemi společnostmi skupiny.

​

7. Cookies

Web může používat cookies a obdobné technologie pro zajištění svého fungování. Technicky nezbytné cookies slouží například k zabezpečení webu a zapamatování vašich nastavení.

Pokud používáme analytické nebo marketingové cookies, aktivujeme je až na základě vašeho souhlasu. Tento souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat prostřednictvím nastavení cookies.

​

8. Jaká máte práva

Za podmínek stanovených GDPR máte právo:

  • získat informace o zpracování a přístup ke svým osobním údajům,

  • požadovat opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů,

  • požadovat výmaz údajů nebo omezení jejich zpracování,

  • vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,

  • získat údaje v přenositelném formátu, pokud jsou splněny zákonné podmínky,

  • odvolat souhlas, pokud je zpracování na souhlasu založeno.

​

Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

​

Žádost můžete zaslat na jindrich.gabriel@auxilien.cz. O jejím vyřízení vás zpravidla informujeme do jednoho měsíce. V případech stanovených GDPR lze lhůtu prodloužit; o prodloužení a jeho důvodech vás budeme informovat.

​

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, prostřednictvím webu www.uoou.gov.cz.

bottom of page